GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Web sitemizin adresi: https://marketimce.com

marketimce.com sitesini ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizler için beslenme, güzellik ve sağlıklı ev temizliği ürünleri satan ve destek hizmetini sağlayan bir şirketiz. Ürün ve Hizmetlerimizi kullanmanız durumunda Gizlilik Politikasında belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

HANGİ KİŞİSEL VERİLERİ NEDEN TOPLUYORUZ

1. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamiz tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı’na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.

Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği İnternet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.

Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin. Firmamıza ait tüm online alışveriş sitelerimizde firmamıza dair tüm bilgiler ve firma yeri belirtilmiştir.

2. MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile oluşubilecek kredi kartından para çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz tarafınızdan onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini engelleyebileceğiniz için bir risk oluşturmamaktadır.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

İSTİSNAİ HALLER
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;
1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
2.Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği “Üyelik Sözleşmesi”‘nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;
3.Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;
4.Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.

3. E-POSTA GÜVENLİĞİ

Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

4. TARAYICI ÇEREZLERİ

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet’in kullanımını kolaylaştırır.

Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.

Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.

5. YORUMLAR

Ziyaretçiler bir ürün veya sayfaya yorum yaptığında gösterilen tüm verileri ve spam tespitine yardımcı olmak için, ziyaretçinin IP adresi ile tarayıcı bilgilerini toplarız.

Bu hizmeti kullanıp kullanmadığınızı görmek için Gravatar hizmetine e-posta adresinizle oluturulmuş veya anonim olarak kullandığınız bir hesabınız olmalıdır. Gravatar hizmetinin gizlilik politikasına buradan ulaşabilirsiniz: https://automattic.com/privacy/

Yorumunuzun onaylanmasından sonra, profil resminiz ve yorumunuz herkes tarafından görülebilir.

6. MEDYA

Web sitesine görüntü yüklerseniz, gömülü konum verileri (EXIF GPS) içeren görüntüleri yüklemekten kaçınmalısınız. Web sitesini ziyaret edenler, web sitesindeki resimlerden verilerini indirip çıkarabilir.

7. İLETİŞİM FORMLARI

Sitemize bir yorum bırakırsanız adınız, e-posta adresiniz ve web siteniz çerezlere kaydedilir. Bunlar size kolaylık sağlamak içindir, böylece başka bir yorum bıraktığınızda bilgilerinizi tekrar doldurmanız gerekmez. Bu çerezlerin süresi 6 aydır.

Bir hesabınız varsa ve hesabınıza giriş yaparsanız, tarayıcınızın çerezleri kabul edip etmediğini belirlemek için geçici bir çerez oluşturulur. Bu çerez kişisel veri içermez ve tarayıcınızı kapattığınızda silinir.

Giriş yaptığınızda, giriş bilgilerinizi ve ekran görüntüleme tercihlerinizi kaydetmek için bir kaç çerez oluşturulur. Giriş çerezleri iki gün sürer, ekran seçenekleri çerezleri bir yıl süresince depolanır. “Beni Hatırla” seçeneğini işaretlerseniz giriş bilgileriniz iki hafta boyunca depolanmaya devam eder. Hesabınızdan çıkış yaptığınızda ise giriş çerezleri silinir.

8. DİĞER SİTELERDEN EKLENEN İÇERİKLER

Bu sitedeki tüm sayfalar (resimler, yazılar, ürünler, yorumlar vb) gömülü içerik barındırabilir. Diğer web sitelerinden gelen gömülü içerikler ziyaretçilerin kaynak gösterilen web sitesini ziyaret etmiş gibi davranır.

Bu diğer web siteleri, kullanıcı verilerinizi toplayabilir, çerezleri kullanabilir, ek olarak üçüncü taraf izleme ekleyebilir. Bu sitelerde kullanıcı hesabınız varsa ve giriş yapmışsanız, gömülü içerikle olan etkileşimi izlemek de dahil olmak üzere o gömülü içerikle olan etkileşiminizi izleyebilir.

9. VERİLERİN BARINDIRILMA SÜRELERİ

Herhangi bir sayfa ve ürüne yorum yazarsanız yorumunuz ve bilgieri süresiz olarak saklanır. Bu yorumların yayınlanması için onaylanma gerekliliği yerine yorumlarınız otomatik onay alarak yayınlanabilir.

Web sitemize kayıt olan kullanıcılar için, sağladıkları kişisel bilgileri kullanıcı profillerinde de (https://marketimce.com/hesabim) saklarız. Tüm kullanıcılar kişisel bilgilerini istedikleri zaman görebilir, düzenleyebilir veya silebilir (ancak kullanıcı adlarını değiştiremezler). Web sitesi yöneticileri de bu bilgileri görebilir ve düzenleyebilir.

10. VERİLERİNİZDEKİ HAKLARINIZ NELERDİR?

Eğer kullanıcı hesabınız varsa veya yorum bıraktıysanız, bize sağladığınız veriler de dahil olmak üzere hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin dışa aktarılmış bir dosyasını almayı isteyebilirsiniz. Ayrıca hakkınızda depolanan tüm kişisel verileri silmemizi de talep edebilirsiniz. Bu talebiniz yasal olarak belirlenmiş-idari veya güvenlik amacıyla saklamak zorunda olduğumuz verileri içermez.

11. VERİLERİNİZ NASIL İNCELENİR

Ziyaretçi yorumları otomatik spam algılama hizmeti aracılığıyla kontrol edilir.

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için destek@marketimce.com adresine email gönderebilirsiniz. Firmamıza ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.

Firma Ünvanı: Marketimce
Adres: Cumhuriyet Mahallesi Ayık Sokak No: 19/12 Üsküdar / İstanbul
Eposta: destek@marketimce.com
Tel: +90 (552) 780 30 60